Adatkezelési tájékoztató
1. Ki kezeli az adataidat?
Az adatkezelő a Tempópont alkalmazás üzemeltetője:
| Név | Fehér Dávid egyéni vállalkozó |
| Székhely | [irányítószám] Adács, [utca, házszám] |
| Nyilvántartási szám | [egyéni vállalkozói nyilvántartási szám] |
| Adószám | [adószám] |
| [adatvédelmi e-mail-cím] | |
| Telefon | 06 20 934 0944 |
Ez a tájékoztató a Tempópont mobilalkalmazásra (a továbbiakban: app), a tempopont weboldalra, a partnerfelületre és a Tempóponthoz tartozó szerverekre vonatkozik. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nincs ilyen.
2. Az alapelv: ami a telefonodon marad
A Tempópont a sebességmérést és a pontozást a telefonodon végzi. A helyadataidat, az útvonalaidat és a sebességedet nem töltjük fel a szerverünkre. Az apphoz nincs regisztráció: nem kérünk nevet, e-mail-címet vagy telefonszámot.
Kizárólag a telefonodon tárolódik, és onnan nem kerül hozzánk:
- a GPS-mérések, az útvonalak és a sebesség;
- az utak listája, a rekordok, a kitűzők, a szokásos utak;
- a legutóbbi úti célok és az appon belüli navigáció útvonala;
- a megadott neved (köszöntéshez), az autód és a beállítások.
Ezeket az app „Minden adat törlése” gombjával vagy az app törlésével bármikor törölheted. Az app a telefonod helyadatához csak a te engedélyeddel fér hozzá, és azt az engedélyt a telefon beállításaiban bármikor visszavonhatod.
Helyadat a háttérben: ha a „Navigálok is” módot használod (amikor egy másik navigációs app van előtérben), az app az út idejére a háttérben is használja a helyadatot, a fentiek szerint, kizárólag a telefonon. Erről indításkor külön tájékoztat, és a telefon külön engedélyt kér hozzá. Az út végén a háttérmérés leáll.
3. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?
A szerverünkön csak az alábbiak vannak. A telefonodat egy véletlenszerű kulcs azonosítja, amelyből a szerver csak egy visszafejthetetlen lenyomatot tárol. Ezek az adatok a nevedhez nem köthetők, de mivel egy telefonhoz tartoznak, személyes adatként kezeljük őket.
| Cél | Milyen adat | Jogalap | Meddig |
|---|---|---|---|
| Pontok és kuponok (pénztárca) | A kulcs lenyomata; pontegyenleg; egy út végén az út nettó pontszáma, az út kezdésének időpontja (az út azonosítására, hogy kétszer ne számoljuk) és a feltöltés ideje; kuponok: melyik partneré, miért kaptad, kiadás, lejárat és beváltás ideje; sikertelen beváltási próbálkozások ideje; a meghívókódod, és ha meghívással kezdtél, melyik pénztárca hívott meg (a jutalom kifizetéséhez) | Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b), a Felhasználási feltételek alapján | A pénztárca 24 hónap használaton kívül; pontmozgások 13 hónap; kuponok a lejárat vagy beváltás után 12 hónap. A „Minden adat törlése” gombbal azonnal törölheted. |
| „Ha ide érkezel” kupon | A fenti kuponadatok. Ebből kiderül, hogy egy adott napon az adott partnernél fejeződött be egy utad; a helyed és az útvonalad nem kerül fel | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | Mint a kuponoknál |
| Ideiglenes korlátozás jelzése (pl. útfelújítás) | Ha jelzel: a jelzés helye, iránya, a korlátozás mértéke, ideje, a szakasz vége; ha megerősítesz vagy cáfolsz egy jelzést: a szavazatod és ideje; mindkettőhöz az app véletlen eszközazonosítója. A környék jelzéseinek lekérdezésekor kb. 1 km-re kerekített helyet küldünk, ezt nem tároljuk. | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | Az utolsó megerősítés után 30 nap |
| Jelentkezés a weboldalon (Android-tesztelés, iPhone-értesítés) | E-mail-cím, a jelentkezés fajtája és ideje | Hozzájárulás (6. cikk (1) a), amelyet bármikor visszavonhatsz | Az értesítésig vagy a tesztelés végéig, legfeljebb 12 hónap; kérésre azonnal töröljük |
| Partnerjelentkezés a weboldalon | A vállalkozás neve, települése, típusa, a kapcsolattartó neve, e-mail-címe, telefonszáma, az üzenet, és hogy hol tart a kapcsolatfelvétel | A szerződéskötést megelőző lépések (6. cikk (1) b) és hozzájárulás (6. cikk (1) a) | Ha nem lesz partnerség, legfeljebb 12 hónap; ha lesz, a partnerség adataként |
| Értékelés az appban | Az app értékelése: csillag, téma, a véleményed szövege, az app verziója, a platform és az eddigi utak száma; a partner értékelése a kupon beváltása után: csillag, melyik partner, időpont. Mindkettő név nélkül, a pénztárcádhoz nem kapcsolva. | Jogos érdek (6. cikk (1) f): az app és a partneri szolgáltatás javítása | 24 hónap |
| Névtelen hibajelentés | A hiba szövege és technikai részletei, az app verziója, a platform (iOS vagy Android), időpont. Hely, sebesség, név nem. | Jogos érdek (6. cikk (1) f): az app hibáinak javítása | 90 nap |
| Térképadat letöltése, weboldal | A telefon IP-címe és az, hogy melyik kb. 5 × 4 km-es környék térképét vagy melyik oldalt kéri. Ezt mi nem tároljuk; a tárhelyszolgáltató (Cloudflare) technikai naplója rövid ideig tartalmazhatja. | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b), a weboldalnál jogos érdek (6. cikk (1) f) | A szolgáltató naplózási ideje szerint |
| Időjárás a képernyőn | Kb. 10 km-re kerekített hely, negyedóránként, az Open-Meteo időjárás-szolgáltatásnak; a kéréssel az IP-cím is látszik. A beállításokban fix időjárásra állítható, ekkor nincs lekérdezés. | Jogos érdek (6. cikk (1) f) | Mi nem tároljuk |
| Úthálózat külföldön | Ahol nincs saját térképadatunk (Magyarországon és Ausztriában van), a környéked úthálózatát az OpenStreetMap németországi Overpass-szervereitől kérjük le; a kérésből a környék és az IP-cím látszik. | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | Mi nem tároljuk |
| App-frissítések | Az app verziója, a platform, az IP-cím, amikor az app frissítést keres (Expo) | Jogos érdek (6. cikk (1) f): biztonságos, hibamentes működés | A szolgáltató naplózási ideje szerint |
| Kapcsolat, panasz | Amit megírsz nekünk (név, e-mail, telefonszám, üzenet) | Jogos érdek (6. cikk (1) f), panasznál jogi kötelezettség (6. cikk (1) c, Fgytv. 17/A. §) | Az ügy lezárásáig, panasznál a fogyasztóvédelmi törvényben előírt ideig |
| Partnerek (vállalkozások) | Név, cím, hely, ajánlatok, a partnerfelület belépési kódjának lenyomata, változásnapló, név nélküli kuponstatisztika; a kapcsolattartó neve és elérhetősége | Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) | A partnerség végéig, utána az elévülési időig (5 év); a napló 24 hónap |
Jogos érdek esetén a mérlegelés eredményét kérésre megküldjük, és bármikor tiltakozhatsz (7. pont).
A Tempópont nem hoz automatizált döntést rólad, és nem készít profilt: a pontozás a telefonon, a bemutatott szabályok szerint történik, és semmilyen jogi következménye nincs. Adatot nem adunk el, reklámcélra nem használunk, és hatóságnak, biztosítónak, partnernek nem adunk át – kivéve, ha jogszabály vagy bírósági, hatósági döntés kötelezően előírja. Ilyenkor is csak azt tudjuk kiadni, ami a szerveren van; a sebességedet és az útvonalaidat nem.
4. Kik férnek hozzá az adatokhoz?
Az adatokhoz csak az adatkezelő fér hozzá, valamint az alábbi szolgáltatók, kizárólag a működéshez szükséges mértékben.
| Szolgáltató | Szerepe | Milyen adat |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (USA); az adatok az EU-ban, Írországban (eu-west-1) lévő szerveren vannak | Adatfeldolgozó: adatbázis és szerver | Pénztárca, kuponok, korlátozás-jelzések, jelentkezések, hibajelentések, partnerek |
| Cloudflare, Inc. (USA) | Adatfeldolgozó: tárhely a weboldalhoz, a térképadathoz és a partnerfelülethez | IP-cím, a kért oldal vagy térképrészlet |
| 650 Industries, Inc. – Expo (USA) | Adatfeldolgozó: app-frissítések kiszolgálása | IP-cím, appverzió, platform |
| Open-Meteo (open-meteo.com) | Önálló szolgáltató: időjárás-adat | Kerekített hely, IP-cím |
| OpenStreetMap Overpass-szerverek (overpass-api.de, overpass.kumi.systems, Németország) | Önálló szolgáltató: úthálózat külföldön | A környék, IP-cím |
| Önálló adatkezelő: Google Play, és a tesztelők listája (a jelentkezők e-mail-címe) | A saját feltételei szerint | |
| Apple, Google | Önálló adatkezelők: az alkalmazásbolt és a telefon operációs rendszere | A saját feltételeik szerint |
A partnerek nem kapnak személyes adatot: a partnerfelületen csak név nélküli összesítést látnak (hány kupont adtak ki és váltottak be, melyik napszakban). A kupon beváltásakor a pénztáros a telefonod képernyőjén a kupont látja, mást nem.
5. Adattovábbítás az EU-n kívülre
Az adatbázisunk az EU-ban, Írországban van. A Supabase, a Cloudflare és az Expo azonban amerikai cég, ezért az adatok (pl. támogatás vagy hibaelhárítás során) az Egyesült Államokba is eljuthatnak. Ilyenkor a továbbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik, ha a szolgáltató abban tanúsított, egyébként az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) alapján, amelyek a szolgáltatók adatfeldolgozási szerződésének részét képezik.
A külföldi úthálózat lekérdezését szándékosan csak EU-beli (németországi) szerverekre korlátoztuk.
6. Hogyan védjük az adatokat?
- Adattakarékosság: amit nem tárolunk (hely, sebesség, útvonal), azt nem is lehet ellopni vagy kiadni.
- Titkosított kapcsolat: az app, a weboldal és a szerver között minden adat HTTPS-en megy.
- Lenyomat a kulcs helyett: a pénztárca-kulcsból és a partnerek belépési kódjából a szerver csak SHA-256 lenyomatot tárol.
- Zárt adatbázis: a táblák kívülről közvetlenül nem olvashatók, csak ellenőrzött műveleteken át; a partnereket csak az admin szerkesztheti.
- Korlátok a visszaélés ellen: napi pont- és kuponkorlát, a hibás PIN-próbálkozások korlátozása, napi jelzéskorlát.
Ha mégis adatvédelmi incidens történne, azt 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, és ha magas kockázattal jár, az appban tájékoztatunk.
7. A jogaid és hogyan gyakorolhatod őket
| Jogod | Mit jelent | Hogyan |
|---|---|---|
| Tájékoztatás és hozzáférés | Megtudhatod, milyen adatot kezelünk rólad | Az egyenleged és a kuponjaid az appban látszanak; bármi másról írj nekünk |
| Helyesbítés | A pontatlan adat javítása | Írj nekünk |
| Törlés | Az adataid törlése | Az app „Minden adat törlése” gombja a telefonról és a szerverről is töröl, azonnal; a weboldali jelentkezésed törlését e-mailben kérheted; vagy írj nekünk |
| Korlátozás | Az adatkezelés ideiglenes felfüggesztése, pl. vitás esetben | Írj nekünk |
| Adathordozhatóság | Az adataidat géppel olvasható formában megkapod | Írj nekünk; telefoncserénél a helyreállító kód viszi át a pontjaidat |
| Tiltakozás | A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen | Írj nekünk; az időjárás-lekérdezést a beállításokban magad is kikapcsolhatod |
| Hozzájárulás visszavonása | A weboldali jelentkezésnél | Írj nekünk, és töröljük a címedet; a visszavonás a korábbi adatkezelést nem érinti |
Mivel nem ismerjük a nevedet, az appal kapcsolatos kérésedet a telefonodhoz kell kötnünk: ehhez add meg az app helyreállító kódját (Utak fül → Pontjaid mentése). A kód nélkül nem tudjuk megmondani, melyik adat a tiéd, és ezt a GDPR 11. cikke szerint nem is kötelező kiderítenünk.
A kérésedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk, díjmentesen. Ez indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható, amiről az első hónapban értesítünk. Elérhetőség: [adatvédelmi e-mail-cím], 06 20 934 0944.
8. Panasz és jogorvoslat
Ha szerinted megsértettük az adatvédelmi jogaidat, kérjük, először nekünk jelezd, hogy gyorsan rendezhessük. Emellett bármikor fordulhatsz:
- a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH): 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: naih.hu;
- bírósághoz: a pert a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindíthatod.
Az adatkezelésre az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 2016/679/EU rendelet) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) az irányadó.
9. Módosítás és hatály
Ha az app működése úgy változik, hogy más adat kerül a szerverre, előbb ezt a tájékoztatót frissítjük, és a lényeges változásról az appban értesítünk. A mindenkori szöveg az appban és ezen az oldalon olvasható.
Hatályos: [dátum] napjától.